Vorbemerkung: Im folgenden Text verwende ich der besseren Lesbarkeit zuliebe das Wort „Kunde“. Damit meine ich Kund*innen. Ich schließe ausdrücklich jedwede Identität ein! 🙂
Zweite Vorbemerkung: Ich fasse mich kurz und beschränke mich auf das Wesentliche. Dennoch sind AGBs notwendig, da Hundetraining nicht mein Hobby sondern mein Hauptberuf ist.
1. Es dürfen nur Hunde an Gruppenstunden teilnehmen, die über eine Grundimmunisierung (bei Welpen: dem Alter entsprechend) und eine gültige Tollwutimpfung verfügen.
2. Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Haftpflichtversicherung abgeschlossen sein.
3. Vertragsschluss, Preise und Zahlungsmodalitäten
In den Einzelstunden bietet die Trainerin dem Kunden zu einem vereinbarten Termin Einzelunterricht an. Die verbindliche Anmeldung erfolgt durch Terminvereinbarung (telefonisch, schriftlich oder persönlich) zwischen Trainerin und Kunden, es kommt hiermit ein Vertrag zustande. Die Vergütung ist am Ende der Stunde in bar zu zahlen (außer bei anderweitiger Vereinbarung). Gleiches gilt für Social Walks.
Storno: Die Trainerin arbeitet in einem so genannten „Bestellsystem“. Bestellsystem bedeutet, dass die vergebenen Einzeltermine ausschließlich für den jeweiligen Kunden reserviert werden. Wird ein Termin weniger als 48 Stunden vor Beginn abgesagt, bleibt der Kunde im Sinne der §§ 611, 615 BGB zur Zahlung von 50% der Vergütung verpflichtet und bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden vor Beginn zur Zahlung der vollen Vergütung per Überweisung, da Termine in der Regel so kurzfristig nicht neu vergeben werden können. Dies gilt auch für Stunden, die in einem rabattierten Paketpreis enthalten sind sowie für Gruppenangebote und Social Walks, da diese von einer bestimmten Teilnehmerzahl ausgehen.
Die aktuellen Preise sind den Angaben auf der Webseite der Trainerin zu entnehmen oder werden auf Anfrage telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt. Die angegebenen Preise verstehen sich in EURO und beinhalten die gesetzliche MwSt., soweit geschuldet, und sonstige Preisbestandteile. Die Zahlung erfolgt nur nach Absprache durch Überweisung, z.B. für Telefon- oder Onlinetermine und ist spätestens am Ende der Stunde fällig.
4. Die Trainerin behält sich vor, in dringenden Fällen oder wetterbedingt Unterrichtsstunden abzusagen. In diesem Fall wird der Unterricht selbstverständlich nachgeholt. Außerdem behält sie sich vor, ggf. eine Unterrichtsstunde nach eigenem Ermessen abzubrechen. Die Unterrichtsgebühr wird in diesem Fall anteilig zurückerstattet.
5. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da der Erfolg auch maßgeblich von der Mitarbeit des Kunden abhängt.
6. Der Kunde haftet für die von sich und seinem Hund verursachten Schäden. Die Trainerin übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden sowie für Schäden/Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen. Jegliche Begleitpersonen sind durch den Kunden vom Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen. Die Teilnahme oder der Besuch der Trainingsstunden erfolgt auf eigenes Risiko. In der Regel nimmt der Hundehalter selbst am Unterricht teil. Er bleibt während des Unterrichts verantwortlicher Tierhalter und Tieraufseher im Sinne der §§ 833,834 BGB.
7. Sollten einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein, so bleiben die restlichen Bestandteile der Geschäftsbedingungen hiervon unberührt (Salvatorische Klausel).
Ich freu mich auf euch!